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Horario
- De lunes a viernes (mañanas)
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Requisitos
- Tener entre 18 y 29 años y estar inscrito/a en el fichero nacional de Garantía Juvenil.
- Estar motivado para ejercer la profesión. Buena actitud frente al cliente.
- Disponibilidad de tiempo para trabajar y hacer las prácticas del curso en formato 7d7.
Horarios
Lunes a viernes (mañanas)
Modalidad: Presencial
Duración: 60 horas
Lugar: Zaragoza capital
Inicio previsto: Marzo
Objetivos
- Mejorar la empleabilidad de los jóvenes y acercarles al mercado laboral en sectores estratégicos y con alta demanda de profesionales.
- Potenciar la incorporación de jóvenes al sector del comercio.
- Conocer y adaptarse a la forma de trabajo.
Índice de contenidos
MÓDULO 1- Competencias para la empleabilidad y desarrollo profesional (30h)
- Elaboración de CV y preparación para entrevistas
- Trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos
- Desarrollo de una actitud proactiva y profesional
- Empatía, actitud asertiva
- Atención al cliente
- Higiene alimentaria
MÓDULO 2. Desempeño en tiendas del sector alimentación (30h)
- Venta sugerida, venta cruzada, venta activa.
- Recepción de pedidos, gestión del surtido
- Etiquetado de productos y Colocación de productos en tienda
- Conservación y presentación de productos frescos
- Control de caducidades y promociones
- Proceso de cobro: formas de pago, arqueo, cierre, …
- Limpieza puesto de trabajo
- Prevención de Riesgos Laborales en el puesto de Trabajo
Metodología y Evaluación
Nuestra metodología es práctica y participativa. La entrega del certificado de participación será condicionado a la asistencia del alumno que deberá asistir a mínimo el 75% de la formación de cada módulo, aprobar el examen final de cada módulo y mostrar actitud para el aprendizaje.
Los alumnos que finalicen de forma satisfactoria el módulo 1 realizarán 40 horas de prácticas en empresas del grupo, siendo el centro formativo el responsable de las mismas.
