Toma de decisiones objetivas en la gestión del talento aplicando la analítica de datos

INTRODUCCIÓN

El área de recursos humanos siempre ha estado alejada del área estratégica de las empresas, es decir, alejada de la toma de decisiones relacionadas con la actividad empresarial. No debemos olvidar que el talento es vital para que una empresa avance, prospere y evolucione.

Con la analítica de datos tenemos una última oportunidad para demostrar la importancia de nuestra área dentro de una empresa. Analizando el global de los datos relacionados con nuestras personas, es decir, competencias, motivación, salarios, ascensos, influencia y demás parámetros, podemos prevenir situaciones y tener una imagen en tiempo real de cómo se encuentran nuestros trabajadores. A veces muchas empresas son verdaderos polvorines.

OBJETIVOS

• Aprender a analizar los datos relacionados con nuestras personas.
• Trazar objetivos en la toma de decisiones a partir de esos datos.
• Cómo fijarse en los realmente importantes detrás de esa inmensidad de datos.
• Evaluar nuestras políticas de gestión de personal tras analizar los principales parámetros.

CONTENIDOS

MODULO 1. EXPERIENCIA DEL EMPLEADO Y EMPLOYEE JOURNEY A TRAVÉS DE LOS DATOS. MEDIR Y MEJORAR. (4 HORAS)

• Introducción
  • ¿Qué es la experiencia del empleado?
  • Importancia de la experiencia del empleado cómo valor estratégico
  • Relación entre experiencia empleado y experiencia cliente
• Análisis
  • ¿Qué es el employee journey?
  • Fases y momentos clave de la experiencia del empleado
• Medición
  • ¿Cómo medir la experiencia del empleado? Métricas clave
  • La importancia de contar con datos a tiempo real. EE VS Encuesta de clima
• Implementación en la empresa
  • Situación actual en las empresas
  • Pasos para implementar un programa de experiencia del empleado avanzada
• Casos de éxito

MÓDULO 2. APLICACIONES DEL BIG DATA A LOS RRHH. (4 HORAS)

• Desarrollo profesional
  • Upskilling y reskilling: definición, principales diferencias e implementación. ¿Por qué son tan importantes?
  • Feedback de manera continuada: qué es y cómo se implanta. Cómo influye el feedback continuado en la evolución del empleado.
  • HR Analytics en el desarrollo profesional de los empleados. Beneficios.
• Relaciones dentro de la organización y liderazgo: Ventajas de People Analytics a la gestión del liderazgo 
  • Problemas de una mala gestión de liderazgo
  • Tipos de liderazgo
  • ¿Qué tienen en común los líderes mejor valorados? Variables a tener en cuenta
  • Beneficios de People Analytics en el liderazgo
• La desvinculación del empleado: Cómo evitarla 
  • Causas por las que los empleados abandonan la empresa
  • Cómo evitarlo a través del People Analytics
• Casos de éxito

MÓDULO 3. HR ANALYTICS. CAPTACIÓN, TRATAMIENTO Y VISUALIZACIÓN DE LOS DATOS. (4 HORAS) 

• Tipos de datos
  • Tipos de datos que existen
  • ¿Qué datos podemos encontrar en rrhh?
  • ¿Qué es un KPI?
  • Características de un KPI
  • Los KPIs más relevantes de RRHH: empleados clave, posibles fugas de talento, índice satisfacción global y engagement…
• Fases de People Analytics
  • Fases a tener en cuenta si se quiere lanzar un proyecto de People Analytics
• Formas de recopilar datos 
  • ¿De qué herramientas de uso diario se pueden obtener datos?
• Visualización de datos
  • ¿Cómo visualizar los datos de una manera efectiva?
  • Herramientas
  • Ventajas de visualizar los datos con herramientas de Business Intelligence
• Puesta en marcha de acciones de mejora
  • Interpretación de resultados y puesta en marcha de acciones
  • Medición posterior y análisis del impacto de las acciones
• Casos de éxito

METODOLOGÍA

Metodología será online, a través de la plataforma virtual  Zoom.

DOCENTE

ANDREA LACOMA

CEO y Cofundadora de Blipol HR Analytics, startup de la Universidad de Zaragoza especializada en big data y minería de datos en el campo de los recursos humanos.

Blipol HR Analytics es un software con metodología propia, que busca potenciar la satisfacción de los empleados en la empresa y optimizar liderazgos, a través de simples preguntas de pulso. De esta forma se potencia la transparencia y la comunicación entre todos los niveles de colaboradores. Blipol apuesta por la inteligencia artificial y data predictiva, que ayuda a las empresas a prever situaciones para tomar decisiones más correctas.

JUAN MARTÍNEZ DE SALINAS

Consultor de Recursos Humanos, de desarrollo de talento y empleabilidad, speaker y formador para diversas organizaciones nacionales e internacionales.

Cofundador de Belider, consultora especializada en liderazgo, comunicación, clima laboral y cultura empresarial.

Experto en liderazgo, productividad, motivación, trabajo en equipo, ventas y networking, talento, emprendimiento, marca personal, reclutamiento 2.0, recursos de empleo y redes sociales.

Creador de la APP de Empleabilidad Guide Your Talent

http://juanmartinezdesalinas.com/elblogderrhh/

Matrícula: 220 euros*

Empresa*: Matrícula bonificada a través de Fundae hasta un máximo de 156 euros.

Gestión gratuita de las bonificaciones Fundae para empresas socias de Club Cámara en las modalidades Fórum Desarrollo Personas, Fórum + y Líder.