MÓDULO 7 y 8. MARKETING AUTOMATION

Cual es el reto para los nuevos perfiles de marketing y cómo la tecnología ha redefinido las expectaciones del consumidor, así como la influencia de la nueva ley GPDR. Veremos distintas plataformas de automatización y la tecnología que hay detrás.

Trataremos el marketing omnicanal: analizando al cliente, personalizando su experiencia con la inteligencia (haciendo recomendaciones específicas, prediciendo su comportamiento, descubriendo nuevas audiencias, optimizando el flujo y las perspectivas sociales), y atrayendo al cliente durante su viaje. Veremos interacciones a tiempo real, analítica, marketing distribuido, marketing inteligente e historias de cliente en varias plataformas: email, web, móvil, social y publicidad.