Atención al cliente, consumidor o usuario – Curso vinculado a Certificado de Profesionalidad

Aprende a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

  • Fechas: del 09/03/2020 al 30/06/2020.
  • Duración: 430 h.
  • Horario: Lunes a viernes, de 08.30 a 14:30 h..
  • Lugar: Sede de la Cámara [Ver situación]
  • Precio: Gratis
  • Más información: 976 30 61 76 dbenito@camarazaragoza.com

DIRIGIDO A:

Trabajadores desempleados.

MODALIDAD:

Presencial

REQUISITOS DE ACCESO:

Para que el alumno pueda acceder al curso deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos:

OBJETIVOS:

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

PROGRAMA:

INFORMACIÓN:

tf

 

 

dbenito@camarazaragoza.com

Preinscripción:

Las inscripciones estarán abiertas 2 meses antes del inicio de la formación.

 

 

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Sede Cámara

David Benito Vicioso

Servicio de Formación
976 30 61 76
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