Desafíos del Retail

Metodología

«Enseñar a hacer»: combinación de sesiones didácticas en aula con sesiones de análisis y solución utilizando ejercicios, casos y role plays siempre relacionados con el RETAIL y los casos locales de ZARAGOZA, reforzado con presentaciones individuales y en grupo de trabajo sobre los casos, además de múltiples ejercicios y dinámicas de grupo.

Los talleres están  dedicados a proponer soluciones viables a los problemas actuales y a los desafíos futuros.

Al inicio de cada taller desgranaremos parte del 360º RETAIL, un programa de formación que nos ilustrará sobre como afrontar los desafíos del nuevo retail. A continuación dedicaremos el resto de la jornada a los casos prácticos que hayamos planteado entre todos durante la Mesa Redonda, y que iremos trabajando con el apoyo de los consultores-formadores en los talleres formativos.

Programa

TEMARIO DEL 360º RETAIL:

1. Entender al Shopper/Consumidor. CustomerCentric
2. Localización. En todos sitios
3. Surtido. Especialización, imagen del establecimiento
4. Tecnología. Utilizarla con inteligencia BTECH
5. Rapidez. Aquí y ahora
6. Omnicanalidad. Integra todos los canales de venta con una experiencia única para el Shopper
7. Experiencia. CustomerJourney
8. Neuro Retail. Marketing de los sentidos y más…
9. Comunicación. Engagement
10. Staffing. Embajadores de la marca, profesionales capacitados

Formadores

Agustín López-Quesada, Phd

• Doctor “Cum Laude” en Economía de la Empresa y Finanzas
• MBA por la CCIN de La Coruña
• Master en Dirección de Comercio Internacional
• Master en Gestión Comercial y Marketing
• Co-Fundador y Director de Retail InstituteSpain&Latam
• ESIC Business&MarketingSchool:
  • Miembro del comite de expertos de Marketing y Estrategia de Formacio?n. ESIC  Business&MarketingSchool
  • Co-Director de Programa Superior de retail marketing
  • Profesor titular en el Executive MBAl, Master en Gestion Comercial y   Marketing, Master SupplyChain Management, Master de       Dirección de Comercio Internacional, Programa Superior de Retail Management y Programa Superior de Dirección de marketing y Programa Superior de  Dirección de Ventas.
• Instituto de comercio Exterior ICEX-CECO:
  • Profesor titular de marketing internacional y tutor de proyectos de  internacionalización
• Profesor asociado de varias escuelas de negocios: CESMA, EAE Business School, Universidad Alfonso X El Sabio, ESCP Europe.
• Director de NEXT GATE Consulting, empresa de consultoría y formación en marketing y negocios internacionales.
• Ponente y conferenciante para distintas compañías: TURESPAÑA, FINDUS, ENDESA, EROSKI, EL CORTE INGLES, REPSOL, SKF, ESIC, CESA, UTPL, USIL, UPSA, ESPOL, UNIA, MONSANTO, CEPSA, BANKIA, NINTENDO, GRUPO PRISA, ORANGE, RIOFRIO, BAT, MICROSOFT, SANTANDER, ARLESA,

 Laureano Turienzo

• Licenciado Sociología. Universidad Complutente
• MASTER Retail Management, ESIC – Business & Marketing School.
• MASTER Dirección compras y ventas. ICIL .
• MASTER en dirección estratégica cadena suministro
• Diplomado especialista SAP ERP. MM logistics and purchasing, SD sales
• Diplomado logística Institute Seneca
• Miembro de la lista CSA CelebritySpeakers.Lista compuesta por 354 Speakers a nivel mundial (14 premios nóveles, 15 ex- presidentes de naciones y celebridades)
• Profesor de Dirección de negocios Retail Universidad FLORIDA INTERNATIONAL UNIVERSITY (Miami. Estados Unidos )Professor
• Profesor ESIC BUSINESS SCHOOL
• Profesor PANAMERICAN BUSINESS SCHOOL.
• GLOBAL INSIGHTS MANAGER RETAIL INSTITUTE
• Ponente y conferenciante para distintas compañías habitualmente en muchos países. Autor de uno del blog en castellano sobre tendencias y estrategias en el retail más seguidos a nivel mundial, con más de 2 millones de visitas anuales, con miles de lectores habituales procedentes de más de 20 países. Publica habitualmente artículos de prensa especializada en España, Latinoamérica y sur de Estados Unidos. Amplia experiencia en multinacionales, así como directivo en empresas del retail español de gran prestigio y como miembro de juntas directivas de organizaciones sectoriales del comercio minorista

 Andrés Gusó

• Historia del Arte UCM (1986)
• IDE-CESEM Madrid. Master Dirección Comercial
• IMD Laussane Suiza. Certify in Management Excellence
• MCE Management Centre Europe Bélgica, Certify in Change Management
• Co-Fundador y Director de Retail InstituteSpain&Latam
• ESIC Business&MarketingSchool:
  • Co-Director de Programa Superior de Retail Marketing
• Profesor asociado en el MBA Internacional, Master Internacional en marketing, Master SupplyChain Management, Master de    Moda y Lujo, Programa Superior de retail Management y Programa Superior de Dirección de marketing.
• Profesor asociado de varias escuelas de negocios: CESMA, Schiller International University, Universidad Alfonso X El Sabio, ESCP Europe.
• Director de OUTTRAINING, empresa de consultoría y formación en marketing y ventas especializada en sectores regulados.
• Ponente y conferenciante para distintas compañías (BAT) España e Italia, CARLSBERG BALTIKA Russia, TURESPAÑA, MARKETING TRACTION, GremiEstanquers Barcelona, TCI, NIXFARMA, BULGARTABAC HOLDING, FINDUS, ENDESA, EROSKI, EL CORTE INGLES, REPSOL, TELEFÓNICA, BANCO PICHINCHA, NORAUTO…

Matrícula: 750 € *

Empresa*: el precio del curso será de 334 euros si te bonificas a través de Fundación Tripartita. La bonificación máxima es de 416 euros por participante.

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