Curso de Gestión Administrativa y Contable

La gestión administrativa y contable representa un volumen considerable de tiempo en el ámbito empresarial. Su correcta gestión contribuye de forma básica a la mejora de la eficacia y la eficiencia, así como la capacitación para desarrollar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo y con un nivel optimizado de servicio en todo nivel de actuación y responsabilidad.

  • Fechas: del 19/02/2018 al 26/03/2018.
  • Duración: 125 horas.
  • Horario: Lunes a viernes, de 9:30 a 14:30 horas.
  • Precio: Gratis
  • Más información: 976 30 61 61 (ext. 125) mdeltiempo@camarazaragoza.com

FINALIZADO

OBJETIVOS GENERALES

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Al finalizar el curso los/las participantes serán capaces de:

ÍNDICE DE CONTENIDOS

MÓDULO 1-FORMACIÓN PARA EL EMPLEO (65h.) Formación teórica y práctica:

  1. Habilidades personales 10h. Auto-conciencia emocional. Auto-regulación. Auto-motivación. Empatía
  2. Habilidades sociales 20h. Habilidades sociales. Conductas sociales. Relaciones sociales. Cultura de empresa: competencias clave en la empresa de hoy.
  3. Habilidades para la empleabilidad 35h. CV y carta de presentación. Entrevista personal. Proceso de selección. Empleo 2.0. Marca personal. Videocurriculum.

MÓDULO 2. GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y CONTABLE (60h.)

  1. ATENCIÓN AL CLIENTE: Comunicación empresarial y atención al cliente. Operaciones administrativas en relación al cliente. Gestión administrativa de quejas y reclamaciones.
  2. CONTABILIDAD BÁSICA:. Contabilidad al servicio de la gestión empresarial. Patrimonio empresarial. Plan general contable. El ciclo contable. Estados financieros. Marco legal de la contabilidad.
  3. APLICACIONES INFORMÁTICAS: Tratamiento de Textos y Documentos. Aplicaciones
    Administrativas y Financieras de la Hoja de Cálculo. Aplicaciones Informáticas de Gestión Contable

METODOLOGÍA DE LA FORMACIÓN

Se evaluarán continuamente los progresos del alumno, sus actitudes y el empleo de sus aptitudes, especialmente a nivel práctico. La entrega del certificado de participación será condicionado a la asistencia del alumno que deberá asistir a mínimo el 75% de la formación.

LUGAR DE REALIZACIÓN

Forum Aragón

C/López Allué, 5

50005 Zaragoza

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Sede Cámara

Mayte Deltiempo Villanúa

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