Comunicación escrita eficiente en la actual empresa digital

El Programa Forma-T surge de la alianza estratégica de Fundación Ibercaja y Cámara de Comercio de Zaragoza con el objetivo de ofrecer una formación de excelencia en Zaragoza dirigida a técnicos, mandos intermedios y directivos de empresas de la provincia que les ayude en los procesos de innovación de sus empresas.

INTRODUCCIÓN

En la época actual dominada por la imagen y saturados de información ¿por qué sigue siendo importante saber redactar?

El saber comunicar por escrito de forma eficaz es fundamental para moldear y lograr nuestros objetivos profesionales. La redacción eficiente es un ejercicio cotidiano que no nos han enseñado tradicionalmente a desarrollar y sin embargo es una habilidad transversal imprescindible.

En este curso daremos las HERRAMIENTAS para lograr que nuestros textos capten la atención de nuestros lectores y consigan más fácilmente sus objetivos.

OBJETIVOS

• Comprender los efectos negativos que causa una comunicación escrita deficiente en el logro de objetivos profesionales.
• Desarrollar y potenciar las herramientas de comunicación escrita: emails eficientes, reuniones productivas, informes claros, extractos atractivos…
• Disponer de herramientas útiles y funcionales que utilizan copywriters (redactores digitales) y storytellers (creadores de historias) en sus textos para hacerlos más persuasivos.
• Desarrollar el propio estilo de comunicación asertivo y eficiente para el ámbito profesional.

CONTENIDO

• Autoevaluación y fijación de objetivos de nuestras habilidades de comunicación escrita
• Diferenciación de la comunicación oral y escrita: claridad, fijación y profesionalidad
• Utilización y potenciación de las herramientas de comunicación escrita:
  • Correos electrónicos eficientes: lograr nuestros objetivos con asertividad y claridad.
  • Reuniones productivas: actas, informes y control.
  • Extractos profesionales: saber definirse en palabras con creatividad y persuasión.
  • Textos públicos de réplica: redactar contestaciones empáticas y razonadas a críticas.
  • Informes de gestión: estructura, claridad y herramientas visuales.
  • Mensajes cortos de contacto, respuesta o petición en redes profesionales como Linkedin
• Disponer de fórmulas que utilizan copywriters para hacer los textos más atractivos de cara a la venta, conversión o contratación (emails, webs y blogs).
• Herramientas de creatividad utilizadas por storytellers o escritores para lograr textos diferentes y más persuasivos.
• Aprender los distintos estilos de comunicación y desarrollar uno propio, asertivo y eficiente, para el ámbito profesional.

METODOLOGÍA

La metodología es por entero práctica, se citarán casos reales en todo momento, se harán referencias a empresas como modelo a seguir y se recomendará bibliografía.

Realizaremos dinámicas orientadas a capacitar al alumno para aplicar herramientas que faciliten la redacción de textos atractivos que generen atención y ventas.

Se fomentará la participación amena y distendida a través de dinámicas grupales y la elaboración de casos prácticos según los principios de visual thinking.

Durante el desarrollo del curso se utilizarán las siguientes técnicas pedagógicas: explicaciones por el profesor, redacción de casos prácticos, dinámicas de grupo y realización de role play.

Se fomentará la participación a través de dinámicas grupales, casos prácticos y buscando siempre soluciones adaptadas a cada participante.

Durante el desarrollo del curso se utilizarán las siguientes técnicas pedagógicas: explicaciones por el profesor, estudio de casos prácticos y resolución de problemas.

FORMADORA

Cristina Castejón es redactora y creadora de contenidos, trabaja con empresas e instituciones en comunicación y conceptualización de proyectos desde hace más de 20 años.

Creadora de la empresa de copywriting y storytelling C de Contar www.cdecontar.com

Redactora para:

• Made In Zaragoza (madeinzaragoza.com) blog especializado en emprendimiento, vida cultural y social de Zaragoza
• Empresas de construcción, tecnología e información, coaching, hostelería, recursos humanos, bienestar… En sus blogs, redes, newletters, textos de producto (catálogos, memorias)…

Formadora en comunicación escrita en:

• Zaragoza Activa (zaragoza.es ), en sedes de La Azucarera y Las Armas
• Escuela Comunicando, (escuelacomunicando) en Zaragoza, centro especializado en oratoria, comunicación y coaching.
• Directivas de Aragón, programa Soy Futuro (directivasdearagon.es )

Linkedin: www.linkedin.com/in/cristina-castejón-urquijo-redaccióncontenido

Instagram: @cdecontar

Twitter: @cdecontar

Facebook: C de Contar

MATRÍCULA: 156 EUROS

Empresa*: Matrícula bonificada a través de Fundae hasta un máximo de 104 euros.

Gestión gratuita de las bonificaciones Fundae para empresas socias de Club Cámara en las modalidades Fórum Desarrollo Personas, Fórum + y Líder.