Consultoría Cadena de valor VSM

DIAGNÓSTICO DE FLUJOS VSM Value Stream Mapping (Mapa de la Cadena de Valor)

 Objetivos

 El objetivo general de la actuación es facilitar la definición de un plan de mejora de procesos con el fin de optimizar la eficiencia tanto del proceso de producción como de la gestión de los mismos así como la satisfacción de sus clientes.

Como objetivos específicos se pueden señalar los siguientes:

Proporcionar a la dirección una visión global de los flujos de trabajo e información en el proceso definido.

Identificar puntos débiles en el flujo de trabajo que impacten en la eficiencia del mismo y/o en la satisfacción del cliente.

Plantear acciones de mejora para reducir/eliminar las debilidades identificadas.

Definir un road map

Metodología de trabajo

Para llevar a cabo el diagnóstico de la situación actual del proceso se plantea utilizar el VSM (Mapa de la Cadena de Valor). Esta herramienta, propia de la metodología lean, permite analizar los flujos de valor e información asociada en los procesos relacionados con el cliente, con el objetivo de identificar sus despilfarros (esperas, excesos de material, transportes, sobre procesos, movimientos, defectos de calidad…) así como definir y priorizar iniciativas de mejora.

Para llevar a cabo el análisis del proceso se propone abordar el flujo desde la entrada de materiales hasta la carga en el camión de los pedidos, de una familia de productos que previamente cada  empresa haya seleccionado. En este, se deberán revisar las actividades que añaden valor pero fundamentalmente las que no lo hacen, como desplazamientos, esperas, reprocesos, errores… Además se tendrán en cuenta los flujos de información asociados a las diferentes actividades y la gestión de los mismos.

El estudio se lleva a cabo sobre el terreno, mediante jornadas de trabajo con la participación de un equipo multidisciplinar de la empresa (Producción, Comercial, calidad, mantenimiento, planificación, etc). Se estima una duración de 12 horas.

 Estructura de la consultoría

• Reuniones de preparación
• Diagnóstico y Análisis de la cadena de valor
• Elaboración del informe
• Presentación del informe

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