Comunicación positiva y el lenguaje de la felicidad

INTRODUCCIÓN

Esta actividad pertenece al Programa Forma-T, que surge de la alianza estratégica de Fundación Ibercaja y Cámara de Comercio de Zaragoza con el objetivo de ofrecer una formación de excelencia en Zaragoza, dirigida a técnicos, mandos intermedios y directivos de empresas de la provincia.

El lenguaje es creador de realidades. ¿Y qué realidades estamos creando?
Qué decimos, con que palabras lo decimos y cómo lo decimos configura el impacto de nuestros mensajes.
Por ello es muy importante ser conscientes de cómo estamos empleando el lenguaje.

En esta sociedad infoxicada de información es una buena noticia ser capaces de reflexionar sobre nuestro modo de comunicarnos, sobre la calidad de nuestras palabras, el efecto que producen en las emociones y en nuestra salud.

Un lenguaje positivo y vitalista, con palabras agradables, transmite buenas sensaciones, despierta el deseo de escuchar, de actuar y conectar con el otro.

OBJETIVOS

• Tomar conciencia de cómo nos comunicamos, que palabras utilizamos y su efecto.
• Entrenar la comunicación no violenta experimentando sus beneficios.
• Identificar la fuerza de las palabras como vehículo de emociones.
• Aplicar el lenguaje para resolver conflictos y tratar con personas difíciles.
• Adquirir las habilidades del comunicador eficaz para generar un buen clima laboral.

PROGRAMA

I. HABLANDO SE ENTIENDE LA GENTE

• Diversidad de estilos y formas de comunicar.
• Herramientas para transmitir con calidad y calidez.
• Practicar el arte de saber escuchar genera acogida y respeto.
• Como transmitir mensajes asertivos.
• Qué piensan y sienten los demás, ejercitar la empatía.
• Feedback productivo.
• Comunicación no violenta, pautas a seguir.

II. EL PODER DE LAS PALABRAS

• Tomar conciencia de cómo es tu lenguaje.
• Palabras corcho/palabras plomo.
• Las emociones detrás del lenguaje.
• Recursos emocionales y su aplicación en la motivación y el entusiasmo.

III. PSICOLOGÍA POSITIVA, PENSAMIENTO OPTIMISTA, SALUD Y FELICIDAD

• Pensamiento positivo y Optimismo inteligente.
• Contagio emocional y células espejo entre las personas y equipos.
• Efectos y beneficios del lenguaje positivo.
• Donde se encuentra la felicidad.

METODOLOGÍA

A través de un enfoque vivencial; equilibramos teoría y práctica para que los asistentes experimenten en primera persona, integren los conocimientos trabajados en sala, y puedan llevarlos a su realidad personal y profesional tan pronto como lo deseen. Los contenidos se dan apoyándonos en la imagen, a través de una presentación en pantalla, con la participación constante de los asistentes, reflexión personal y debates interactivos.

Las técnicas en aula incluyen:

• Ejercicios prácticos de psicogeografía individuales, por parejas y en grupo.
• Material audiovisual para proyección de vídeos.
• Ejercicios de Coaching y PNL (programación neurolingüística).
• Dinámicas de Inteligencia Emocional, personal y por equipos
• Role-playing.
• Dinamismo, humor y originalidad.

Con todo ello conseguimos que la metodología sea:

• Muy participativa.
• Orientada a la aplicación inmediata de lo aprendido al lugar de trabajo.
• Adaptada a las necesidades de la organización.

FORMADORA

INÉS IRANZO LACAMBRA

Licenciada en Derecho por la Universidad de Zaragoza. Doble formación Executive Coach por AECOP y ASESCO. Professional Certified executive coach nº197. Máster Practitioner en PNL por la International Association for NeuroLinguistic Programming y AEPNL.

Formada en Inteligencia Emocional, Coaching de equipos y Clown por diversos referentes internacionales y nacionales. Especializada en la UNED en Risoterapia, Psicología positiva, Técnicas para prevenir y afrontar el estrés.

LUGAR DE REALIZACIÓN

Campus Ibercaja. Zaragoza
Monasterio de Cogullada. Carretera de Cogullada, 127