Curso Social Media: Community manager para pymes

OBJETIVOS

El objetivo es transmitir conocimientos avanzados sobre Social Media adaptados a la realidad de la empresa. Serán jornadas prácticas, donde poder no sólo repasar las teorías vigentes, sino también bajarlas a la realidad local, conocer con más detalle los diferentes canales, sus formas de utilización y a su aplicación real a las necesidades de las empresas actuales.

DIRIGIDO A

Profesionales que han detectado la potencialidad de este nuevo canal y que están interesados en integrarlos en la estrategia de comunicación, marketing y captación de clientes de su empresa, independientemente de su empresa sea online o un establecimiento físico. El perfil debe ser el de profesionales que conozcan la las redes sociales principales actuales (Facebook, Twitter, Linkedin…) y que estén interesados en darles un uso profesional a las mismas.

El curso tiene una duración de 20 horas.

Fechas:

Horario: 16:30 a 20:30 horas.

CONTENIDOS

• 0. Principales plataformas: Facebook, Twitter, Instagram, blogs
• 1. Cambios en el nuevo consumidor
• 1.1. Evolución de la comunicación
• 1.2. Interacción como BIEN necesario
• 1.3. Fomentando la Bidireccionalidad
• 2. Definiendo MIS intereses
• 2.1. ¿Qué pueden aportar las Redes Sociales a una empresa?
• 2.2. ¿Para qué va a entrar MI empresa en las Redes Sociales?
• 2.3. Encontrando mi tono y personalidad
• 2.4. Definiendo el target – Personas y Canales
• 3. Canales, contenidos y frecuencias de publicación
• 3.1. Usos adecuados por canal seleccionado
• 3.2. Herramientas de gestión de canales
• 3.3. Metodologías de curación y publicación de contenidos
• 3.4. Calendario de contenidos
• 4. Interacción, relaciones, gestión y medición
• 4.1. Actitud ante las críticas y quejas
• 4.2. Gestión de crisis. Diferenciar entre quejas y trolls
• 4.3. Creación de relaciones
• 4.4. Sistemas de medición de KPIs

Imparte

El Programa lo imparte Lucas Aísa (@calvoconbarba, Consultor y experto en Social Media) Consultor del equipo SATIpyme.

Linkedin: http://www.linkedin.com/in/lucasaisa

http://www.twitter.com/CalvoConBarba

http://www.CeConBe.es

http://www.CalvoConBarba.com

Precio programa: 250 euros. (Financiables hasta el 100% Fundación Tripartita) Recuerda que si tu empresa se acoge a la bonificación debe comunicarlo a la Fundación Tripartita, como mínimo, 7 días naturales antes del inicio del curso. Si desea que le tramitemos la bonificación deberá comunicarlo a lgarcia@camarazaragoza.com 976306161-122

Para empresas del Club Cámara descuento del 10% (225€)

Autónomos emprendedores con menos de dos años y desempleados descuento del 10% no acumulable al resto de ofertas (225€)