Atención al cliente, consumidor o usuario (210 horas) – Curso vinculado a Certificado de Profesionalidad parcial

FORMACIÓN INAEM

Atención al cliente, consumidor o usuario (210 horas) – Curso vinculado a Certificado de Profesionalidad parcial

Fecha

Del 26/05/2022 al 15/07/2022

Inscripción

Hasta el 21/05/2022

Lugar

Sede de la Cámara

Duración

210 horas

Horario

De 8:30 a 14:30 h.

Precio

Gratuito

 

DIRIGIDO A:

Preferentemente a personas trabajadoras prioritariamente desempleadas.

MODALIDAD:

Se impartirá en modalidad presencial.

REQUISITOS DE ACCESO:

Para que el alumno pueda acceder al curso deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos:

OBJETIVOS:

El participante adquirirá los conocimientos suficientes para gestionar las quejas y reclamaciones y organizar un sistema de información de consumo.

PROGRAMA:

MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas)
MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas)

PREINSCRÍBETE AHORA

Este curso se abrirá para realizar preinscripciones en el mes de marzo de 2022.

Última actualización: 21 de enero de 2022

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David Benito Vicioso

David Benito Vicioso

Servicio de Formación
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dbenito@camarazaragoza.com

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