Cuatro claves para atrapar al turista de compras

Objetivos

Identificar quiénes son y de dónde proceden los turistas de compras de calidad y rentabilidad.

Diferenciar gustos y tendencias en los actuales turistas que hacen compras en Zaragoza.

Saber convertir en negocio, los gustos del turista de compras.

Conocer las mejores prácticas y estrategias de comercios y negocios, que han sido exitosos captando a turistas de compras.

Descubrir las claves más importantes para atraer a turistas de calidad en mi pequeño negocio o comercio.

Impacto en comercios y pequeños negocios

• Se amplía la visión que se tiene actualmente del negocio que hay en el turismo de compras en Zaragoza.
• Las mejoras y buenas prácticas que se ofrecen en esta formación, son de aplicación y resultados inmediatos en negocios y pequeños comercios.
• Se promueve el desafío a dar el salto para atrapar nuevos mercados y clientes, a partir de turistas que vienen de países que desconocemos.
• Se descubren técnicas on y off line, para asegurar que se puede vender y fidelizar a los turistas de compras en los comercios y pequeños negocios de Zaragoza.

Metodología

Las dos sesiones de trabajo que se imparten en esta formación, se convierten en talleres interactivos donde los asistentes podrán combinar los conceptos teóricos relativos al turismo de compras, con diferentes técnicas de aplicación práctica para sus comercios o pequeños negocios.

Se tendrán breves conexiones on line, y testimoniales presenciales de expertos y/o de comerciantes, que han tenido éxito aplicando ciertas técnicas para explotar el mercado de turistas de compras asiáticos, nórdico-continentales, árabes y americanos.

Contenidos

• Conociendo diferentes conceptos que se tienen sobre el Turismo de Compras.
• Qué es y qué no es el Turismo de Compras de calidad y rentable para nuestro comercio o negocio.
• Quiénes son, dónde están y que prefieren los Turistas de Compras que vienen a Zaragoza.
• Cuáles son las adaptaciones o cambios que necesito para pre-captar al perfil de Turistas de Compras que más se ajusta a mi comercio o pequeño negocio.
• Cuatro claves importantes para atrapar y fidelizar a los Turistas de Compras de calidad.
• Conociendo otras experiencias y buenas prácticas, de pequeños negocios y comercios, que han sido exitosos explotando el negocio del Turismo de compras.

Formadores

Julia Calvo, Especialista en Dirección Estrategica de Marketing y Comunicación  Corporativa

Bióloga y Licenciada  en  Ciencias de la Educación

Asesora  Externa en Branding, Marketing y Negociación Multi-Marcas  de Italcambio Internacional

Profesora  de la Cátedra : “Co-creación de Valor del Cliente en la Negociación”. Universidad  de Zaragoza.  Facultad de Economía y Empresa. Máster de Marketing.

Experiencia  como Jefe  de  Marketing-Publicidad  y Proyectos Especiales en Cámara de Comercio de Zaragoza.

Ex-Directora de Marketing  para las Telecomunicaciones Comerciales en Telefónica Internacional  (USA y Sudamérica)

Colaboradores invitados

Susana Andrés, Director Partner de Ibernordik (International Trade Consulting Nordic Countries).

Más información del curso AQUÍ