objetivos

El objetivo es transmitir conocimientos avanzados sobre Social Media adaptados a la realidad de la empresa. Serán jornadas prácticas, donde poder no sólo repasar las teorías vigentes, sino también bajarlas a la realidad local, conocer con más detalle los diferentes canales, sus formas de utilización y a su aplicación real a las necesidades de las empresas actuales.

El Programa avanzado sobre “Social Media” se engloba dentro de los programas avanzados para profesionales del comercio electrónico que organiza la Cámara de Comercio de Zaragoza, junto a los Programas avanzados de SEO, Analytics, Aspectos Legales y Adwords.

dirigido a

Profesionales que han detectado la potencialidad de este nuevo canal y que están interesados en integrarlos en la estrategia de comunicación, marketing y captación declientes de su empresa, idependientemente de su empresa sea onlline o un establecimiento físico. El perfil debe ser el de profesionales que conozcan la las redes sociales principales actuales (Facebook, Twitter, Linkedin…) a título personal, y que estén interesados en darles un uso profesional a las mismas.

El curso tiene una duración de 12 horas.

Fechas: 7, 8 y 14 de junio

Horario: 16:00 a 20:00 horas.

contenidos

• 1. Cambios en el nuevo consumidor
• 1.1. Evolución de la comunicación
• 1.2. Interacción como BIEN necesario
• 1.3. Fomentando la BIdireccionalidad
• 2. Definiendo MIS intereses
• 2.1. ¿Qué pueden aportar las Redes Sociales a una empresa?
• 2.2. ¿Para qué va a entrar MI empresa en las Redes Sociales?
• 2.3. Encontrando mi tono y personalidad
• 2.4. Definiendo el target – Personas y Canales
• 3. Canales, contenidos y frecuencias de publicación
• 3.1. Usos adecuados por canal seleccionado
• 3.2. Herramientas de gestión de canales
• 3.3. Metodologías de curación y publicación de contenidos
• 3.4. Calendario de contenidos
• 4. Interacción, relaciones, gestión y medición
• 4.1. Actitud ante las críticas y quejas
• 4.2. Gestión de crisis. Diferenciar entre quejas y trolls
• 4.3. Creación de relaciones
• 4.4. Sistemas de medición de KPIs

Imparte

El Programa avanzado de Social Media lo imparte @calvoconbarba (Lucas Aisa Consultor y experto en Social Media) Consultor del equipo SATIpyme.

Linkedin: http://www.linkedin.com/in/lucasaisa

http://www.twitter.com/CalvoConBarba

http://www.CeConBe.es

http://www.CalvoConBarba.com

Precio programa: 195 euros. (Financiables hasta el 80% Fundación Tripartita) Recuerda que si tu empresa se acoge a la bonificación debe comunicarlo a la Fundación Tripartita, como mínimo, 7 días naturales antes del inicio del curso. Si desea que le tramiremos la bonificación debera comunicarlo con 8 dias a lgarcia@camarazaragoza.com 976306161-122

Limitado a 12 plazas. La preinscripción al mismo no garantiza al interesado plaza en el programa.

• Tema: Comercio electrónico
• Temas relacionados: Comercio electrónico
• Etiquetas: facebook, pinterest, redes sociales, reputacion online, social media, twitter

Más información

Jesús Barón rodríguez

• Teléfono: 976 30 61 61 (ext. 109)
• Email: jbaron@camarazaragoza.com

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