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Habilidades comerciales de alto rendimiento

Fecha publicación: 15 de junio de 2012 / Última actualización: 11 de marzo de 2013

Información e inscripciones

FINALIZADO

  • Fechas: del 05/07/2012 al 17/07/2012.
  • Duración: 20 horas.
  • Horario: 5, 10, 11, 12 y 17 de julio, de 18:00 a 22:00 horas.
  • Lugar: Centro de formación

Introducción

Hoy más que nunca necesitamos revisar cada procedimiento, cada elemento del proceso de la venta. En la situación actual, los resultados de las ventas nos hacen cuestionarnos  las herramientas que empleamos, nuestras competencias comerciales y recursos que disponemos.
Es el momento del autoanálisis,  poner en perspectiva nuestros  planteamientos actuales. Para ello contrastar de forma genérica todo el proceso y compararlo con las técnicas más actuales, nos debe permitir otra mirada y mejorar las habilidades que debemos aplicar.
Estamos ante la actualización y adaptación de un curso “clásico” de Cámara de Comercio de Zaragoza, que trata de dar al asistente una visión integral de las ventas. Hemos actualizado los contenidos al nuevo escenario de ventas y lo hemos adaptado a las actuales metodologías de trabajo: discusión de casos que funcionan en las pymes y dinámicas participativas de los asistentes.
Este curso nos permite  analizar tanto los principios generales de la venta, como aquellos detalles que no podremos obviar y que son los que hoy  nos diferenciarán de los competidores.

Dirigido a

Directores comerciales, jefes de ventas, equipos comerciales y agentes comerciales.

Impartido por

Pedro Yus, Licenciado en Derecho y Máster por IESE. Gerente Grupo VME, Director Comercial y de Exportación de empresas como La Bella Easo. Consultor especialista en Ventas y Marketing. Es consultor y formador en diferentes empresas e instituciones como la  Cámara de Comercio de Zaragoza, Teruel y Lleida , banco Sabadell, Caja3 e IberCaja. Escuelas de Negocios, Asociaciones Empresariales y Pymes.

Oscar Pinilla, Licenciado en Físicas y Máster  por ESIC. Responsable de Grandes Cuentas de Telefónica, especializado  en nuevas tecnologías aplicadas a las ventas. Es colaborador  en Cámara de Comercio de Zaragoza, Escuelas de Negocios, así como “In Company”. Ponente de Conferencias sobre la evolución de la Física y sus herramientas de Investigación y Comunicación.

Ignacio Val, Licenciado en Administración de Empresas y Máster BCG. Responsable de Canal Indirecto de Telefónica, especialista en gestión del punto de venta y equipos comerciales de alto rendimiento. Formador interno homologado por MoviStar y formador habitual de Cámara de Zaragoza en área de dirección comercial. Imparte además formación en Escuelas de Negocios, y ha participado en formación “In Company” en empresas como  Saica, Oki España, DkV, IberCaja, Oesia, Grupo Tervalis.

Víctor Sancho, Licenciado en Ingenieria y Máster ESIC. Responsable de Cuentas de Contazara, especialista en negociación comercial e Inteligencia Emocional aplicada a la venta. Formador habitual en Cámara Zaragoza, Instituto Aragonés de Fomento, Escuelas de Negocio y Asociaciones empresariales.

Objetivos

  • Implementar las herramientas y recursos a disponer más importantes en la captación de clientes.  (Segmentación y prospección comercial).
  • Manejar las herramientas esenciales en la fidelización y potenciación de clientes actuales (Marketing relacional).
  • Dotar al profesional de la venta de las técnicas y habilidades más importantes en la actualidad para una óptima consecución de las ventas.

Contenidos

TÉCNICAS DE VENTA (Captación/Fidelización)

- Prospección Comercial y segmentación de clientes.
- Concertación de entrevistas.
- Preparación y desarrollo.
- Negociación y cierre.
- Fidelización de clientes: herramientas, postventa, ventas cruzadas y marketing relacional.

GESTIÓN DE CLIENTES Y VENDEDORES EFICACES

- Motivación y automotivación.
- Comunicación y Presentaciones: Inteligencia Emocional en la práctica.
- Organización comercial.

LAS TECNOLOGÍAS DEL MARKETING

-Herramientas para la eficiencia en las ventas: comunicación, presentaciones y datos.
-Venta Online. Casos que funcionan.

Más información

Solicitar información del curso

Matrícula bonificable a través de las bonificaciones de Fundación Tripartita para las empresas (consulte condiciones particulares)

Próximos cursos

Experiencias y casos de marketing para la venta
11 al 25 de septiembre (Martes y jueves, de 18:00 a 22:00 horas)

Plan de acción comercial eficaz
16 al 30 de octubre (Martes y jueves,de 18:00 a 22:00 horas)

Claves para la venta: captación y negociación con clientes
6 al 20 de noviembre (Martes y jueves,de 18:00 a 22:00 horas)

Nuevos escenarios de ventas: herramientas y mercados
27 de noviembre al 13 de diciembre (Martes y jueves,de 18:00 a 22:00 horas)

Próximos Seminarios

Estrategia de ventas adaptada al cliente, impartido por Joaquín Sánchez  (Psicólogo y experto en equipos de ventas), 19 de octubre.

Marketing con pocos recursos: Ideas y estrategias Low Cost para Pymes, impartido por María Gómez (Directora de Marketing y Comunicación de Central de Reservas), 9 de noviembre.

El nuevo maletín del vendedor: Tecnologías para vender, impartido por Oscar Pinilla (Responsable de Grandes Cuentas Movistar), 14 de diciembre.

Más información: contacta con nosotros a través del correo formacion@camarazagoza.com

Información e inscripciones

FINALIZADO


Más información

Laura García Martín

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