Jornada: Cómo puede ayudar la medición de los procesos a mejorar la gestión de tu empresa

La mejora de procesos es una actividad relevante en las empresas dinámicas, siendo una práctica obligada de gestión que incide en los procedimientos de las mismas (ventas, marketing, distribución, gestión de almacén, etc.), y en su día a día, influyendo en su competitividad y posicionamiento.

Se trata de hacer las cosas mejor para asegurar un negocio competitivo y poder ofertar productos y servicios de valor para los clientes y, por tanto, generar ventas.

En la jornada, se abordará el modelo de conocimiento que desarrolla el Programa de Diseño, Gestión y Optimización de Procesos, su operatividad y la rentabilidad que aporta su implementación en la empresa.

Además, tres de las empresas participantes en la 1ª edición expondrán los proyectos de mejora desarrollados durante la misma y su experiencia.

Programa

18:30 h. Apertura
Pilar Fernández
Directora del Área de Formación y Empleo
Cámara Zaragoza

18:40 h. Presentación de la 2ª edición del Programa de Diseño, Gestión y Optimización de Procesos
Javier Sobreviela
Director académico del programa

18:50 h. Exposición de los proyectos realizados en la 1ª edición

Cristina Parra
Responsable del Departamento de Procesos
TI Group Automotive Systems

Ignacio Peláez
Jefe de Servicio de Sistemas de Información y Calidad
Cámara Zaragoza

Julio Domínguez
Director de Fabricación
Taim Weser

19:50 h. Clausura
Manuel Teruel
Presidente de Cámara de Zaragoza