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“Contenidos digitales y marketing online” Información y Comunicación 2.0 – Módulo 1

Fecha publicación: 20 de enero de 2014 / Última actualización: 25 de abril de 2014

FINALIZADO

  • Fechas: del 27/03/2014 al 25/04/2014.
  • Duración: 50 horas (36h. presenciales + 14h. distancia).
  • Horario: Jueves y viernes, 17:00 a 21:00 h. Sábados, 10:00 a 14:00 h.
  • Lugar: Sede de la Cámara

Este módulo está integrado dentro del “Curso Superior en Información y Comunicación 2.0” que ofrece una visión global y profesional del panorama actual en el campo de la comunicación digital.

Módulo 1: contenidos

1.1  Búsqueda de información en Internet.

  • Búsquedas efectivas y eficientes de información en Internet.
  • Herramientas para la organización de información de Internet.
  • Uso efectivo del correo electrónico.

1.2  Creación de contenidos digitales.

  • Planificación de un proyecto web.
  • Gestores de contenidos web.
  • Edición y publicación de imágenes digitales.
  • Edición y publicación de audio digital.
  • Edición y publicación de video digital.

1.3  Redacción en medios digitales.

  • Géneros periodísticos en Internet. Géneros informativos. Géneros interpretativos. Géneros dialógicos. Géneros argumentativos.
  • Redacción para nuevos soportes y redes sociales. Dispositivos móviles y nuevos soportes. El lenguaje de las redes sociales. Pautas de redacción en microblogging. Tendencias de futuro.

1.4  Marketing online.

  • Introducción y esquema general de Internet y el marketing online.
  • El planteamiento web: desde la estrategia de la empresa hasta la definición del modelo web. En detalle: planteamientos multinacionales.
  • Los objetivos de marketing de una página web. Fijación, gestión y medición.
  • La captación de tráfico en Internet.
  • Fidelización, marketing de permiso y email marketing.
  • La atención al cliente online: procedimientos, mejores prácticas, estrategia y costes de un servicio de atención al cliente. Objetivos, herramientas y ROI.
  • Creación de un sitio web basado en CSM de código abierto.
  • Aplicación de una plantilla de diseño.
  • Activación de las versiones.
  • La atención al cliente online: procedimientos, mejores prácticas, estrategia y costes de un servicio de atención al cliente. Objetivos, herramientas y ROI.

Profesorado

Antonio Lite
Licenciado en Ciencias de la Información. Profesor de Periodismo Digital y Tecnologías Digitales en la Facultad de Comunicación de la USJ. Especialista en arquitectura de información; gestión de contenidos; comunicación y formación en medios digitales; SEO para contenidos y buscadores rusos.
José Juan Verón
Licenciado en Periodismo, profesor de Producción Periodística y Redacción Periodística en la Facultad de Comunicación de la USJ. Doctorando en Ciencias de la Comunicación en la Universidad Autónoma de Barcelona. Miembro del Observatorio Aragonés de la Comunicación Social y del Observatorio Iberoamericano de la Comunicación.
Ramón Añaños
Consultor de empresas, especializado en marketing de identidad y nuevas tecnologías. Ha sido responsable de marketing en Euromutua e Imaginarium. Emprendedor en numerosos proyectos relacionados con las Nuevas Tecnologías. Consultor en la Cámara de Zaragoza desde 2005.

Fechas:

  • Marzo: 27, 28, 29
  • Abril: 4, 5, 10, 11, 12, 25

FINALIZADO


Más información

Carolina Tobía Pérez

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