Programa de consolidación y crecimiento del comercio

Las Cámaras de Comercio han diseñado junto con el Gobierno de Aragón una serie de actuaciones que ayuden a consolidar y favorecer el crecimiento de los establecimientos comerciales de la Comunidad Autónoma.

Los objetivos de este programa son los siguientes:

  • CONSOLIDAR: Dar una atención especializada a la empresa de comercio al por menor para que conozca cuáles son sus principales oportunidades de mejora y pueda iniciar el proceso de consolidación en la coyuntura actual.
  • CRECER: Dotar a las empresas consolidadas de herramientas que les permitan evaluar sus posibilidades de crecimiento.

Acciones incluidas en el Programa de Consolidación y Crecimiento:


Consultoría individualizada
  • Análisis del punto de venta.
    El cliente modifica continuamente sus hábitos de consumo. Las tiendas tienen que evolucionar a medida que lo hace el consumidor y su competencia, manteniendo aquellas estrategias que han funcionado y modificando las obsoletas. Con esta asistencia se apoya a los comerciantes que quieran hacer modificaciones en sus tiendas sin perder su concepto comercial.
  • Planificación Estratégica de los Sistemas de Información y de las Tecnologías de la Información y Comunicación
    Proponemos una correcta planificación del sistema de información de un comercio para perseguir una mejor utilización de las tecnologías y sistemas de información para alcanzar los objetivos de la organización.
  • Planificación estratégica en comercio electrónico
    Si ya dispone de una página web, le ayudamos a mejorarla. Internet es un nuevo canal de distribución utilizado cada vez por más empresas de la provincia que desarrollan una aplicación y complementan sus ingresos. Una buena página web.
  • Análisis económico – financiero
    El análisis del balance y las cuentas de resultados nos ayudan a tomar decisiones importantes en situaciones económicas inestables, los empresarios tienen a su disposición asesoramiento individualizado sobre qué decisiones pueden mejorar sus cuentas comparadas con la evolución de su sector.
    Para aquellos comercios que disponen de información económico-financiera les ayudamos a implantar un sistema de gestión por categorías. Este sistema es empleado por las grandes empresas de distribución, por el que se analiza la rentabilidad de los productos y el espacio que ocupan.
  • Orientación comercial
    Se proporciona al comerciante una herramienta que le permita identificar sus puntos fuertes y débiles con el objetivo de fidelizar al cliente y mejorar la marca y la imagen.
  • Recursos Humanos (“Quiero”)
    Programa dirigido a comerciantes que cuenten con personal por cuenta ajena contratado que tienen que enfrentarse a la complicada área de los Recursos Humanos.
    Esta materia comprenderá un estudio personalizado que permitirá evaluar las competencias del personal para conocer su potencial, y aplicar mejoras en la organización.
Consultoría Conjunta:
  • Benchmarking
    Las Cámaras vamos a seleccionar de entre los comercios de la comunidad autónoma los mejores establecimientos, publicitarlos y darlos a conocer a comerciantes de otros municipios, o de otras comunidades autónomas.
    Seleccionamos comercios excelentes para que sirvan de ejemplo en cualquier área de la empresa: escaparatismo, interiorismo, atención al cliente, recursos humanos, especialización, relevo de varias generaciones, modelo comercial entre otras.
  • Viajes de crecimiento empresarial
    Se programará un viaje para conocer experiencias innovadoras de comercios en otras ciudades.
Información e inscripciones
Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza
Tlfno: 976 306 161 (ext. 346)
interior@camarazaragoza.com